La Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) del Prat modificará su funcionamiento entre el 30 de septiembre y el 2 de octubre por la implantación de un nuevo sistema informático de gestión. La tarde del miércoles permanecerá cerrada y el jueves y viernes solo atenderá con cita previa.
La Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) del Prat de Llobregat cambiará su funcionamiento habitual durante tres días por la puesta en marcha de un nuevo sistema informático de gestión. Según publica elprat.cat, la actualización tecnológica obligará a cerrar el servicio al público la tarde del miércoles 30 de septiembre.
Al día siguiente, jueves 1 de octubre, y el viernes 2 de octubre, la oficina atenderá de forma excepcional solo a las personas que hayan concertado cita previa. El Ayuntamiento del Prat ha habilitado el sistema de reserva de cita en su web para estos dos días.
El consistorio explica que la actuación permitirá adaptar los procesos de atención ciudadana al nuevo sistema de gestión, con el objetivo de mejorar la eficiencia y la calidad del servicio. El Ayuntamiento pide disculpas por las molestias que puedan ocasionar estas incidencias puntuales.
Aquesta actuació permetrà adaptar els processos d'atenció ciutadana al nou sistema de gestió, amb l'objectiu de millorar l'eficiència i la qualitat del servei
Los vecinos del Prat que necesiten realizar trámites en la OIAC durante esos días deben solicitar cita previa a través de la web municipal. La atención volverá a la normalidad el lunes 5 de octubre.
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